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  • 10% off por transferencia
  • Retiro gratis por nuestra tienda

Política de cambios

CAMBIOS EN NUESTRA TIENDA

El usuario puede cambiar los productos gratis en nuestra tienda de Palermo en un plazo máximo de 30 días luego de efectuada la compra. Se respetará el precio que haya pagado por cada uno de los artículos. El stock del local puede diferir del de la web, no garantizamos la disponibilidad de todos los modelos en el local.

CAMBIOS POR CORREO

Plazo para efectuar el cambio: 30 días corridos fecha de recepción del producto si el mismo no fue usado, o 90 días si presenta fallas de fabricación. Los productos deberán ser devueltos en perfectas condiciones y dentro del embalaje y/o packaging original en el caso de que sea cambio de talle, modelo o producto.
Cambios: Los gastos de cambio y nueva entrega son de $1000 en CABA, $1500 para Patagonia y $1300 para el resto del país.
Indumentaria: Deberán devolverse dentro de su packaging original, con todas sus etiquetas, cartones y etiquetas sin alteraciones, correctamente acondicionados, sin signos de uso ni de haber sido lavados.

 PROCEDIMIENTO DE CAMBIO

En todos los casos, los cambios deben ser solicitados por medio de un mail. Para esto el usuario debe enviar un email a info@zorzaldelvaga.com. Allí debe informar del cambio solicitado indicando los siguientes datos:

Nombre y Apellido:
DNI:
Teléfono:
Email:
Número de pedido:
Articulo que quieres cambiar:
Articulo nuevo:
Motivo del cambio:
Dirección completa:


Una vez acreditado el pago del costo de cambio y nueva entrega, FASTMAIL pasará por tu domicilio a retirar el producto a cambiar. Si es fuera de CABA deberás acercarte a una sucursal ANDREANI. Una vez revisado el perfecto estado del mismo, te entregarán el nuevo pedido.